Kuluttaja-asiat

KKV huolestui ilmiöstä: Verkkokaupat yrittävät perua tilauksia lainvastaisin perustein – näkyy erityisesti tiettyjen tuotteiden kaupassa

Jumitutko loputtomasti selaamaan suoratoistopalvelua? Se et ole sinä, se on algoritmi – Tutkijat antoivat ilmiölle nimen

Vastine: Tieto Foodoran konseptiruoan valmistuskeittiöstä on täysin avoimesti saatavilla

Kuluttaja testasi käsitiskiaineet – tunnetuin brändi ei pärjännyt, voittaja maksaa alle euron putelilta

Pimeästä verkosta löytyy runsaasti suomalaisten sähköpostiosoitteita salasanoineen – erityisesti yksi osoite nousee hakkeroitavien kärkeen

Mainos: Tempur

Sama määrä unta palauttaa eri tavalla, kun alla on kunnon sänky – lue olympialaisiin valmistautuvan Oskari Mörön kokemus

Kuluttajat edelleen ongelmissa sähkönmyyntiyhtiö Fi-Nergyn kanssa – liikoja ennakkomaksuja ei palauteta, yhteydenottoihin ei vastata

Oma raha: Yliopisto-opiskelija Sanna Salo, 23, on tarkka menoistaan ja saa rahaa säästöön joka kuukausi – "Olen ollut onnekas, sillä minulla ei ole ollut rahahuolia oikeastaan koskaan"

Verkko-ostosten maksuhäiriöistä kertynyt alkuvuonna jo yli 9 000 merkintää – "Hankintoja tehdään helposti ja nopeasti kotisohvalta"

Narraatko kumppaniasi rahankäytöstä? Yllättävän moni tekee niin, miehet valehtelevat peleistä ja naiset vaatteista

Sähkön siirtohintojen kohtuullistaminen saa tyrmäyksen Kuluttajaliitolta – "Esitys on aivan liian kosmeettinen"

Kuluttaja-asiamies pani lentoyhtiön koville: Koronan vuoksi perutut matkat on korvattava heinäkuuhun mennessä

Karkkipussista löytyi metallipala – Rusta vetää tuotteen myynnistä

Suomilimiittiä ottaneille yhteensä yli miljoonan euron korvaukset laittomista sopimuksista ja kohtuuttomista luottokustannuksista

Luulitko, että viranomaiset syynäävät kaikki kaupoissa ja verkossa myytävät tuotteet? Niin luulee 80 prosenttia suomalaisista, mutta se on virhekäsitys

KKV siirtäisi Veikkauksen tuotot valtion budjettiin – Nykyinen järjestelmä ei riittävästi ehkäise pelaamisen haittoja

Postille uusi vaihtoehto: Paketin saa postiluukkuun nyt myös Matkahuollolta

Yle: Tämän sähköyhtiön toiminnasta tehty lähes tuhat valitusta – useista uhkasakoista huolimatta yhtiö jatkaa toimintaansa

T24: Prisma halpuuttaa Virossa yli 300 tuotteen hintoja – Tavoitteena on tarjota kuluttajille markkinoiden edullisin ostoskori ja valmistautua Lidlin tuloon markkinoille

Huijarit yrittävät soittaa suomalaisille miljoonia kertoja kuukaudessa – Toimi näin, jos saat epäilyttävän puhelun

Kotitalousvähennys ei lisää työllisyyttä eikä se vähennä veronkiertoakaan, kertoo tuore tutkimus

Työelämä: Vitali Gusatinskyn, 33, työpaikalla kaikki tietävät toistensa tienestit – "Haluamme varmistaa, ettei hieno tyyppi lähde yrityksestä siksi, että olisi tyytymätön palkkaansa"

Helsingin uudiskohteista tehtiin kuluttajariitalautakuntaan viime vuonna yli 30 valitusta – Jätkäsaaresta yksiön ostaneella pitkä lista virheitä

Tiede: Oikein valittu tuoksu voi lisätä  ruokatuotteiden myyntiä jopa 40 prosenttia – "Kun asiakas ei tiedosta tuoksua, se toimii parhaiten", sanoo kauppatieteiden tohtori Kaisa Sandell

Kilpailu- ja kuluttajavirasto: Konkurssiin kaatuneen Matkavekan asiakkaat voivat saada rahansa takaisin

Tutkimus: Kaksi ruokalajia nousi korona-aikana suosioon ravintoloissa – jo liki joka kolmas tilaus koskee niitä

Kuluttaja: Märkä pyykki laskee lämpötilaa asunnossa – nämä ovat kuivausrummun plussat ja miinukset

"Ei tule käyttää kosketuksessa ruokaan" – muovikauha vedetään kaupoista

Hallitus helpottaa nopeasti henkilötunnuksen muuttamista, vahvan tunnistautumisen vaatimus laajenemassa verkkokaupassa

Hyvinvoiva keskiluokka innostui köyhäilemään – omistaminen ei kiinnosta entiseen malliin

Black Friday ja joulu saivat kilpailijan – Posti vauhdittaa verkkokauppaa digitalisoimalla palvelujaan: "Kuluttajien toive"

Selvitys: apteekkien taksat alas ja alalle lisää kilpailua – KKV haluaa 2,5 miljardin markkinalle uudet pelisäännöt

Asiakkaita 0 euron lahjoilla sumuttavalle ravintolisämyyjälle 100 000 euron sakot – kuluttaja-asiamies: "Tilausansat ovat alalla yleisiä"

Siemennäkkileipiä vedetään myynnistä, sisältävät liikaa torjunta-ainejäämää

Vaatekauppaa ei vältellä koronan takia – tutkimus kertoo myös, että kivijalkakauppa ei ole pelkkä sovituskoppi verkosta ostaville

Ostitko näitä siemenseoksia? Palauta ne, niissä on liikaa torjunta-ainejäämää

Asuntokauppoja koskevien riitojen taustalla on yksi keskeinen syy

MT: Eläinten hyvinvointi kiinnostaa – joka toinen pulittaisi kaupassa kymmenen prosentin lisähinnan

Kuluttajaviranomainen: Ryhmäkanteella ei voi nyt hakea korvausta Vastaamon tietomurrosta

Älä lankea näihin huijareiden hämäyksiin verkko-ostoksilla – KKV:n asiantuntija kertoo blogissa, miten huijatuksi tulemisen voi välttää

Miten toimia jos on Vastaamon tietomurron uhri? Tässä tärkeimmät ohjeet ja neuvot tuen hakemiseksi

Kasbono-yrityksen perintäkirjeistä tulvii kiihtyvällä tahdilla valituksia kuluttajaneuvontaan – Toimi näin, jos saat epäselvän perintäkirjeen

Kuluttajaliitto vaatii rahat takaisin sähkönsiirtojen ylihinnoittelusta: "Kohtuuttomat voitot on palautettava kuluttajille"

Pikavippiyhtiö ja perintäyhtiö taipuivat ryhmäkanteen edessä: hyvittävät kohtuuttomia luottokustannuksia kuluttajille 336 000 euroa

Asiakastieto: Maksuhäiriöt lisääntyneet tuhansilla – erityisesti nuoret miehet ylivelkaantuvat

Helsingin yliopiston dekaani: "Elintarvikkeiden vaihteluun varauduttava"

Ikea poistaa valikoimistaan tuotteen, jota myi viime vuonna 300 miljoonaa kappaletta – "Huomattavia etuja sekä ympäristölle että taloudellisesti"

"Rakkaudella käsintehty Suomessa!" – epähygieenisesti kokatun eksoottisen pakasteruoan myyntipaikat hakusessa

Kotimainen vai espanjalainen tomaatti? Kuluttaja: Suomalainen tomaatti pesee espanjalaisen mennen tullen yhdessä jalanjäljessä, mutta häviää toisessa

Tuliko juuri ostettuun vaihtoautoon vika, mutta autoliike ei korvannut korjausta? Kuluttaja: Ostaja saa harvoin täyttä korvausta käytettyjä autoja koskevissa riidoissa

Luottojen vertailua ja kilpailutusta markkinoidaan harhaanjohtavasti – Kuluttaja-asiamies puuttui asiaan

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.