Makumaailma

Burger Kingin uusi idea kumpusi ”suomalaisten melankolisesta mielenlaadusta ja sosiaalisten tilanteiden kammosta”

Hiljaisella kaistalla tilausprosessin odotetaan vauhdittuvan minuuttitolkulla

Burger King aloittaa uuden palvelun, jossa tilaus tehdään etukäteen kännykkäsovelluksen kautta.

Arkisto

Burger King uudistaa palvelutarjontaansa avaamalla Suomeen maailman ensimmäisen ”hiljaisen autokaistan” eli Silent Pick Driven.

Mobiilisovellus Restiksen kautta toimivan palvelun kautta asiakas pystyy tekemään, maksamaan ja noutamaan tilauksensa ilman minkäänlaista verbaalista kommunikaatiota tai jonottamista.

Burger Kingin mukaan kyseessä on Suomeen räätälöity ja ainutkertainen innovaatio, joka "leikittelee stereotypioilla suomalaisten melankolisesta mielenlaadusta ja sosiaalisten tilanteiden kammosta”.

– Suomessa asuu valtava joukko perusluonteeltaan hiljaisia ja ujoja ihmisiä, joille tahdomme tarjota vaihtoehtoisen tilausmuodon, Restel Oy:n myynti- ja markkinointijohtaja Toni Flyckt kertoo.

Hän lisää, että uusi palvelu enteilee perinteisten autokaistojen katoamista. Se onkin ilmeisen tehokas: Burger Kingin laskujen mukaan hiljainen kaista nopeuttaa tilausprosessia 7–8 minuuttia.

Uusi palvelu lanseerataan Suomessa perjantaina 15.2. Käpylässä.

Palvelu toimii vain, jos asiakas rekisteröityy Restis-mobiilisovelluksen käyttäjäksi. Tilaus tehdään ja maksetaan sovelluksen kautta.

Asiakas päättää, milloin tilaus valmistuu, ajoittaa saapumisensa oikeaan ajankohtaan ja pysäköi ajoneuvonsa rajatulle Silent Pick Drive -alueelle.

Tilaus tuodaan autoon. Siinä vaiheessa voi tulla tarve vaihtaa sananen tuojan kanssa, jos ei halua vaikuttaa erityisen tylyltä.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Lisää aiheesta

Pizza Hut kiinni Helsingin keskustassa – tämä ketju tulee tilalle13.2.2019 11.10
Asiakas ällistyi Burger Kingin kovasta vessamaksusta Itä-Helsingissä – ”Lastenaterian hinta 4,20 euroa ei taida riittää”14.1.2019 17.30
Salaperäinen maistaja testasi Social Burgerjointin kasvishampurilaisen böndellä – ”ranet” nousivat liki päärooliin 27.1.2019 19.40
Helsinkiläinen Mäkkäri täyttää 30 vuotta ja aloittaa pöytiintarjoilun – palkkaa 10 uutta työntekijää29.10.2018 13.09
Burger Kingilta uusi avaus – tuleeko tämä myös Suomeen? Asiakkaita olisi satoja tuhansia7.12.2018 06.42
Yllättääkö? Tätä pikaruokabrändiä suomalaiset arvostavat eniten3.12.2018 08.40
Tätä ketjua veikattiin jo pikaruokasodan häviäjäksi – nyt se kasvaa ja palkkaa 300 uutta työntekijää29.8.2017 10.59

Etusivulla nyt

Uusimmat: Makumaailma

Luetuimmat

Uusimmat

Uusimmat: Urheilu