R-kioskiin pettynyt Timo, 63, jonotti yli 30 minuuttia HSL:n pisteessä – "Täällä palvelumaksua ei peritä"

HSL:n asiakaspalvelu aukesi Itä-Pasilassa torstaina 8.30. Ensimmäiset tulivat jonoon noin kello 8. Aapo Siippainen

Aapo Siippainen

Muutokset HSL:n matkakorttien palvelumaksuissa näkyivät heti torstaiaamuna Itä-Pasilan asiakaspalvelupisteessä.

Opastinsillalla ovien avautumista odotti noin 20 ihmistä, ja jonoon tuli jatkuvasti lisää väkeä. Helsinkiläinen Timo, 63, sanoi Helsingin Uutisille, että hän jonotti yli 30 minuuttia päästäkseen ensimmäisten joukossa lataamaan matkakorttia.

Hän ei halunnut ladata korttiaan enää R-kioskilla, koska siellä kortin latauksesta peritään palvelumaksu.

Timo oli tyytyväinen HSL:n tarjoamaan palveluun.

– Täällä palvelumaksua ei peritä. Tämä oli asiallinen toimisto. R-kioskilla laitteet joskus temppuilevat. Lataan kortin aina kerran kuussa, hän sanoi kortin lataamisen jälkeen.

Itä-Pasilan Opastinsillan lisäksi HSL:n palvelupisteet ovat Itäkeskuksen ja Rautatientorin metroasemilla. Matkakorttia voi ladata myös HSL:n automaateista, joita on vilkkaimmilla asemilla.

Aiheeseen liittyvää

  1. Matkakortin nettilatausta luvattiin syksyllä 2014 "parin vuoden päähän" – HSL myöntää nyt: menee ensi vuosikymmenelle 28.12.2019 11:15
  2. HSL:n matkalippujen hintoihin tulee palvelumaksulisä – "0,5 eurosta 2 euroon" 26.12.2019 19:15
  3. HSL:n pitkien matkojen lippuhinnat laskevat vuoden alusta alkaen – katso, aleneeko sinun vyöhykelippusi hinta 12.12.2019 18:00

Kommentoi

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut