HSL:n matkalippujen hintoihin tulee palvelumaksulisä – "0,5 eurosta 2 euroon"

Nykyisessä HSL:n lippujärjestelmässä on ostettava vähintään kahden vyöhykkeen lippu. Arkistokuva. Sirkku Aalto

Jussi Vehkasalo

HSL:n lippuja ostavat sekä matkakorttiaan lataavat joutuvat vuodenvaihteen jälkeen maksamaan palvelumaksun ainakin osassa lippujen jälleenmyyntipisteitä. Palvelumaksu tulee käyttöön ainakin R-kioskeissa sekä HOK-Elannon ja K-ryhmän kaupoissa.HSL:n kolmessa omassa palvelupisteessä myytäviin lippuihinpalvelumaksulisääei tule.

Palvelumaksun taustalla on se, että HSL kilpailutti vuoden 2020 myyntipisteet sillä periaatteella, ettei se enää maksa jälleenmyyjille myyntipalkkiota 1. tammikuuta 2020 alkaen. Myyntipisteet voivat puolestaan vuoden alusta lähtien veloittaa lipun ostamisesta palvelumaksun.

K-ryhmän palvelujohtaja Petri Toivosen mukaan K-ryhmä ryhtyy veloittamaan asiakkailtaan HSL:n lippuostosten yhteydessä palvelumaksun, jolla katetaan osa lipunmyynnin K-ryhmälle aiheuttamista kustannuksista.

– Palvelumaksu vaihtelee lipputyypeittäin 0,5 eurosta 2 euroon. Vastaavanlainen palvelumaksu on yleisesti käytössä useissa lippukaupoissa, Toivonen perustelee.

R-kioski Oy:n toimitusjohtaja Teemu Rissanen puolestaan kertoo, että palkkio on muutaman prosentin luokkaa lipun hinnasta.

Laskennallisesti muutama prosentti on lipun hinnasta riippuen vajaasta eurosta muutamaan euroon.

Rissasen mukaan kioskilla kerrotaan asiakkaalle hintaan lisättävä palkkio. Loppusumma ei siten tule yllätyksenä. Palkkion tarkkaa määrää Rissanen ei etukäteen halua kertoa.

– Asiakkaat varmasti ymmärtävät, että se on korvaus tehdystä työstä eikä ole meistä lähtöisin.

Rissanen myös kertoo, että heille on tulossa kampanja, jossa pidempää kautta voi ostaa edullisemmin. Eli pitempää kautta lataava säästää.

Lue myös: Matkakortin nettilatausta luvattiin syksyllä 2014 "parin vuoden päähän" – HSL myöntää nyt: menee ensi vuosikymmenelle

Alepa-ketjun ryhmäpäällikkö Marko Lumppio, joka on HSL-integraation vastuuhenkilö koko HOK-Elannon marketkaupassa, kertoo, että myös HOK-Elanto ottaa palvelupalkkion matkakorttilatauksissa ja kertalippujen myynnissä käyttöön 1. tammikuuta.

– HOK-Elanto tiedottaa asiakkaille muutoksesta 30. joulukuuta julisteilla myyntipaikassa ja hinnat julkistetaan 1. tammikuuta 2020 myyntipäivän alkaessa, Lumppio sanoo.

Hän myös kertoo, että osana kilpailutusta HOK-Elanto vaati lipunmyynnin integroimista heidän omaan kassajärjestelmäänsä.

– Tällöin voimme laajentaa matkakorttien latausta ja matkalippujen myyntiä merkittävästi koko HOK-Elannon marketkaupan verkostoon. Nykyisin myyntipisteitä on vain noin neljäsosassa verkostoa, koska olemme riippuvaisia tällä hetkellä HSL:n myyntilaitteista. Matkalippujen myynnin laajennus koko marketkaupan verkostoomme tapahtuu vuoden 2020 aikana, Lumppio jatkaa.

R-kioskin Rissanen puolustaa palkkion perimistä ja samalla moitiskelee HSL:ää.

– Julkinen toimija poisti aika suoralla päätöksellä muutenkin jo varsin pienen palkkionsa lipunmyyjille.

Hän katsoo, että lipunostajat ovat eriarvoisessa asemassa, kun esimerkiksi HSL:n omalla mobiilisovelluksessa lipun voi ostaa ilman palkkiota.

Kioskiyrittäjä tai myyjä on väärä henkilö saamaan haukkuja, Rissanen muistuttaa.

R-kioski on 200 kioskin verkostollaan HSL:n suurin lipunmyyntikumppani.

Juttua muokattu 27.12.2019 kello 11.44: alun kohtaa "maksamaan palvelumaksun lippujen jälleenmyyntipisteissä"on korjattu muotoon: "maksamaan palvelumaksun ainakin osassa lippujen jälleenmyyntipisteitä". Lisäksi lisätty lause: "HSL:n kolmessa omassa palvelupisteessä myytäviin lippuihinpalvelumaksulisääei tule."

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Lörtsy-Suomi hullaantui Ville Haapasalon kaloripommeista – täynnä juustoa, voita ja kermaa
  2. Legendaarinen Rinneradio esiintyy tänään ilmaisella terassikeikalla Helsingissä
  3. Helsinkiläisiä hämmästyttävä katuorkesteri saa aikuisetkin kyykkyjumppalle keskellä kaupunkia – "Jengi menee mukaan siihen, mitä ympärillä tapahtuu"
  4. Näin paljon katusoittaja tienaa Helsingin keskustassa – Esa-Pekan bändin yllätys saa Mobilepayn laulamaan
  5. Rautatientorilta tuttu olutfestari järjestetään uudessa paikassa viikonloppuna – katso lista pienpanimoista
  6. Suomalaiset paljastivat kiihottavimmat seksiasennot: "Äärimmäisen nautinnollinen" – tämän takia 69 on inhokki
  7. Tiede: Päivällä robottien ja ihmisten välisen vuorovaikutuksen tutkija, illalla performanssitaiteilija – Rebekah Rousi, 42, halusi oppia puhumaan suomea ja sen myös teki
  8. Suurpellon ampumisesta epäillyt vangittiin murhasta epäiltyinä – STT: Toisella Helvetin enkelit -taustaa
  9. Saako urheiluvarusteiden haju yökkimään? Syypää ovat mikrobit, joita varusteet kuhisevat – Näin hajuongelmaa voi vähentää
  10. Oikeustieteelliseen valitut saavat nukkua yönsä rauhassa: Pääsykoevirhe ei vie kenenkään opiskelupaikkaa, sisään otetaan lisää väkeä
  11. Google Play -kaupassa oli taas haittaohjelma, joka ostelee kännykänomistajan laskuun – Näin suojaudut pahantahtoisilta ohjelmilta
  12. Tämä on Helsingin yrittäjien yleisin ammatti – Yrityksiä perustettiin tänä vuonna varovaisemmin koronan vuoksi
  13. Auttava puhelin -kampanja palaa: Vie vanha kännykkä kierrätykseen, DNA lahjoittaa rahaa köyhien perheiden älylaitteisiin
  14. Hypoteekkiyhdistys: Suomen talouskasvu koronakeväänä historialliseen sukellukseen, mutta ensi vuonna noustaan
  15. T24: Nyt kannattaa mennä Tallinnaan – Koronan takia alentunut kysyntä on laskenut hotelli- ja ravintolahintoja

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Ville Haapasalo aikoo perustaa leipomon Helsinkiin – myy veretseisauttavia energiapommeja
  2. Helsinkiin aukesi ilman myyjää toimivia ruokakauppoja – tämä summa oltava tilillä, jotta kylmäkaapin oven saa auki
  3. Näin paljon katusoittaja tienaa Helsingin keskustassa – Esa-Pekan bändin yllätys saa Mobilepayn laulamaan
  4. Suomalaiset paljastivat kiihottavimmat seksiasennot: "Äärimmäisen nautinnollinen" – tämän takia 69 on inhokki
  5. Helsingin edustalla järjestetään kovanluokan kesäfestari – "Kumiveneellä tai sup-laudalla ei kannata tulla"
  6. Senaatintorin terassin 6,90 euron hintaisesta ruoka-annoksesta tuli välittömästi hitti – "Herkullinen, murea ja lämmin!"
  7. Lörtsy-Suomi hullaantui Ville Haapasalon kaloripommeista – täynnä juustoa, voita ja kermaa
  8. Poliisilta lisää tietoa eilisestä ampumisesta Pataässä-baarissa: Ase laukesi vahingossa, uhri yhä sairaalassa
  9. Itä-Helsinki nousi asuntosijoittajien suosioon – ekonomisti listaa tekijät, jotka nostavat vetovoimaa
  10. T24: Nyt kannattaa mennä Tallinnaan – Koronan takia alentunut kysyntä on laskenut hotelli- ja ravintolahintoja
  11. Vain yksi uusi koronavirustartunta löydetty Hus-alueella tällä viikolla
  12. Helsinkiläisiä hämmästyttävä katuorkesteri saa aikuisetkin kyykkyjumppalle keskellä kaupunkia – "Jengi menee mukaan siihen, mitä ympärillä tapahtuu"
  13. Tämä on Helsingin yrittäjien yleisin ammatti – Yrityksiä perustettiin tänä vuonna varovaisemmin koronan vuoksi
  14. Ammattihuijarit iskivät taas Postin nimissä ja kymmenet ihmiset luulivat viestiä aidoksi – Rikoshyöty yli 200 000 euroa
  15. Rautatientorilta tuttu olutfestari järjestetään uudessa paikassa viikonloppuna – katso lista pienpanimoista

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.