Unto, 86, sai hämmästyksekseen parkkisakon Turusta – ei ole käynyt kaupungissa 40 vuoteen ja autokin lähinnä seisoo kotipihassa

Unto Ahola ei ole käynyt neljäänkymmeneen vuoteen Turussa, mutta sai nyt sieltä parkkisakon. Irina Björkman

toimitus

Unto Aholan, 86, postiluukusta tipahti kesäkuussa kummallinen kirje. Riihimäkeläismies sai parkkisakon Turusta, vaikka hän ei ole käynyt kaupungissa neljäänkymmeneen vuoteen. Tapauksesta kertoo Aamuposti.

Aholalle maksuvaatimus tuli täysin yllätyksenä, sillä punainen Fiat seisoo viikot aika lailla tiiviisti parkissa kotipihassa.

Q-park-yrityksen sakkolapussa kuitenkin lukee, että Ahola olisi pysäköinyt ilman pysäköintikiekkoa Lemminkäisenkadulle Turkuun kesäkuun alussa.

Aamupostin haastattelema Q-parkin reklamaatiokäsittelijä toteaa virheen valvontakameratallenteesta ja pahoittelee virhettä.

Yrityksen ohjeet virheellisen pysäköintimaksun oikaisuun ovat kuitenkin epäselvät. Reklamaatioita yritys ei käsittele puhelimitse, vaan haluaa ne kirjallisena.

– Tässähän ei kuitenkaan ole kyse reklamaatiosta, vaan virheestä, reklamaatiokäsittelijä Heikki Laaksonen itsekin toteaa Aamupostin jutussa.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan vastaavia tapauksia ilmenee silloin tällöin. Virheen korjaamisen hienoinen vaikeus on osa yritysten asiakaspalvelun laajempaa ongelmaa, toteaa viraston johtaja Päivi Seppälä

– Sähköpostitse tai nettisivujen kautta tehtävä reklamaatio ei saa olla ainoa vaihtoehto. On vielä paljon ihmisiä, joilta tämänkaltainen viestintä ei onnistu,SeppäläsanooAamupostin jutussa.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Helsinkiläinen Sampsa hankki jäsenyyden yhteisveneeseen: "Koronataloustilanteessa tämä on hyvä vaihtoehto"
  2. Muumien syntymästä 75 vuotta: Kansallismuseo juhlistaa näyttelyllä – katso tärpit helsinkiläisten museoiden tarjonnasta kesällä
  3. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  4. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  5. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  6. Lukijalta: Korona-aika on hankala ilman älylaitteita
  7. Elinkeinojohtaja Marja-Leena Rinkineva: Koronan vaikutukset osuvat kaikkein pahiten Helsinkiin
  8. Kolumni: Sinnikkäästi parempaan tulevaisuuteen
  9. Päätoimittaja Karri Kannala: Tallinna-tunneli on tervetullut, mutta hankkeella on liian utopistiset tavoitteet
  10. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  11. Päätoimittaja Kannala: Tallinna-tunneli kerää kannatusta, mutta hankkeen esittelytapa ampuu itseään jalkaan
  12. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  13. Parkkipaikkoja ja uusi baana Viikkiin – Hienot havainnekuvat kertovat: Tällaista on luvassa
  14. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä
  15. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Teetkö sinäkin tämän virheen kauppareissulla? – käsidesiäkin voi käyttää väärin
  2. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot
  3. Helsingistä risteillään kesällä joka toinen päivä Riikaan – alus otetaan Tukholman-reitiltä
  4. Nyt on kuumottavaa liikkua! – Korkeasaaressa on 150 valkoposkihanhen pesää, eläintarha joutui rajaamaan niille omia alueita
  5. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  6. Helsingin vanhin etninen ravintola päihitti epäilijät – avajaisten jälkeen 1980 tokaistiin: "Poika, sulla on puoli vuotta aikaa"
  7. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  8. Missä on Anna? Edes some-profiileissa ei ole näkynyt kuulumisia, poliisi julkaisi kuvan
  9. T24: Viro avasi rajat ja laivayhtiöt lisäsivät laivavuoroja Helsinki-Tallinna-reitille – Matkustajamäärät ovat kuitenkin vielä vähäisiä
  10. T24: Tallink sulkee City-hotellinsa Tallinnan keskustassa syksyllä – Luvassa on myös lisää irtisanomisia
  11. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  12. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  13. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  14. Yksi huume pk-seudulla nousee nyt ylitse muiden – "Käytetään ennätyksellisen paljon"
  15. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.