Sossun asiakas voi nyt myös maksaa neuvoista – Yrityksen perustanut: "Urakkahinta sovitaan erikseen"

SOSIAALITUET Husin ex-johtaja perusti Auttavat Sossut -yrityksen.

Sosiaalipalvelujen tukikiemuroihin voi saada selvyyttä nyt myös yksityiseltä yrittäjältä maksua vastaan. Kuvituskuva. Arkisto / Seppo Korkman

Jussi Vehkasalo

Sosiaalipalvelujen viidakossa pärjäämiseksi on nyt perustettu uudenlainen Auttavat Sossut -palvelu. Tarja Meronen kertoo firman perustamisen taustalla olevan sen, että hän itse menetti oman työnsä.

– Työni loppuminen liittyy siihen, että kunnat varautuvat sote- ja maakuntauudistukseen. Sen vuoksi työpaikallani tuli organisaatiomuutoksia ja työni loppui, Meronen kertoo.

Ihmiset tuntevat itsensä epätoivoisiksi näiden asioiden kanssa."

Hän on kertomansa mukaan työskennellyt sosiaali- ja terveysalan johtotehtävissä julkisella sektorilla parinkymmenen vuoden ajan, sosiaalialalla kaikkiaan 27 vuoden ajan.

Meronen myös pyrki Nurmijärven kunnanjohtajan virkaan vuonna 2017, tuolloin hän oli Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin talous- ja henkilöstöpalveluiden kehittämisjohtaja.

Auttavat Sossut tarjoaa puhelinapua niille, jotka tarvitsevat neuvontaa tai ohjausta sosiaalialan kysymyksissä. Apua saa oikeanlaisten palvelujen löytämiseen, avustusten hakemiseen sekä erilaisten oikaisuvaatimusten ja hallintovalitusten tekemiseen.

Puhelinpalvelu maksaa useamman euron minuutissa. Palvelua saa myös verkossa.

– Autan puhelimitse niin, että jos en alle 14 minuutissa pysty ratkaisemaan asiakkaan ongelmaa, niin soitan hänelle ilmaiseksi takaisin. Jos asia vaatii pitempää selvittelyä, niin urakkahinta siitä sovitaan erikseen, Meronen selostaa.

Hinta määrittyy tapauskohtaisesti sen mukaan, paljonko asiassa on selvitettävää. Merosen yksi koulutus on sosiaalityöntekijä.

Urakkahinta sovitaan erikseen."

Sosiaalialan tukiin liittyvissä kysymyksissä saa neuvontaa myös esimerkiksi Helsingin kaupungin sosiaalineuvonnasta, sosiaaliohjaajia voi tavata ilman ajanvarausta useassa palvelupisteessä eri puolella kaupunkia.

Neuvoja kaipaava voi soittaa myös kaupungin sosiaalipalvelujen neuvontanumeroihin.

Eli Auttavat Sossut on omalla tavallaan samankaltainen palvelu kaupungin palvelujen rinnalla.

– Auttavat Sossut on siinä mielessä uusi innovaatio, että tämä on yksityinen neuvontapalvelu. Minä annan neuvoja ja ohjeita, viranomaiset tekevät päätökset. En tietenkään voi vannoa, että neuvojeni mukaan asiakkaan asiat menisivät niin kuin hän toivoo, Meronen jatkaa.

Auttavat Sossut aloitti toimintansa helmikuussa.

– Ihmisillä on paljon sosiaalipalveluihin liittyviä kysymyksiä. Monesti ihmiset tuntevat itsensä epätoivoisiksi näiden asioiden kanssa, ja alan ammattilaisena minä voin heitä auttaa.

Auttavat Sossut

Viime vuonna perustettu sosiaalipalvelujen neuvontaa, ohjausta ja verkkokaupan tarjoava espoolainen yritys.

Perustajana Tarja Meronen.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Helsinkiläinen Sampsa hankki jäsenyyden yhteisveneeseen: "Koronataloustilanteessa tämä on hyvä vaihtoehto"
  2. Muumien syntymästä 75 vuotta: Kansallismuseo juhlistaa näyttelyllä – katso tärpit helsinkiläisten museoiden tarjonnasta kesällä
  3. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  4. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  5. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  6. Lukijalta: Korona-aika on hankala ilman älylaitteita
  7. Elinkeinojohtaja Marja-Leena Rinkineva: Koronan vaikutukset osuvat kaikkein pahiten Helsinkiin
  8. Kolumni: Sinnikkäästi parempaan tulevaisuuteen
  9. Päätoimittaja Karri Kannala: Tallinna-tunneli on tervetullut, mutta hankkeella on liian utopistiset tavoitteet
  10. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  11. Päätoimittaja Kannala: Tallinna-tunneli kerää kannatusta, mutta hankkeen esittelytapa ampuu itseään jalkaan
  12. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  13. Parkkipaikkoja ja uusi baana Viikkiin – Hienot havainnekuvat kertovat: Tällaista on luvassa
  14. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä
  15. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Teetkö sinäkin tämän virheen kauppareissulla? – käsidesiäkin voi käyttää väärin
  2. Helsingistä risteillään kesällä joka toinen päivä Riikaan – alus otetaan Tukholman-reitiltä
  3. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot
  4. Nyt on kuumottavaa liikkua! – Korkeasaaressa on 150 valkoposkihanhen pesää, eläintarha joutui rajaamaan niille omia alueita
  5. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  6. Helsingin vanhin etninen ravintola päihitti epäilijät – avajaisten jälkeen 1980 tokaistiin: "Poika, sulla on puoli vuotta aikaa"
  7. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  8. T24: Viro avasi rajat ja laivayhtiöt lisäsivät laivavuoroja Helsinki-Tallinna-reitille – Matkustajamäärät ovat kuitenkin vielä vähäisiä
  9. Missä on Anna? Edes some-profiileissa ei ole näkynyt kuulumisia, poliisi julkaisi kuvan
  10. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  11. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  12. T24: Tallink sulkee City-hotellinsa Tallinnan keskustassa syksyllä – Luvassa on myös lisää irtisanomisia
  13. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  14. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä
  15. Parkkipaikkoja ja uusi baana Viikkiin – Hienot havainnekuvat kertovat: Tällaista on luvassa

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.