Varustelekan pomo: Näin moni yritys mokaa somessa – "Yhtä mielenkiintoista kuin peniksenkasvatusviestit"

Riina Haapala

Onko yrityksen pakko olla sosiaalisessa mediassa? On, jos kysytään Varustelekan perustajalta, yrittäjäValtteri Lindholmilta

Lindholmin mukaan Facebook-sivut voivat olla jopa parempi vaihtoehto kuin nettisivut.

– Firmoilla on monesti huonot nettisivut, Lindholm sanoo.

Hän muistuttaa, että vaikka nettisivut olisi tehty hyvin, ne ovat yksi ylimääräinen käyttäjätunnus ja salasana muistettavana ja ohjelma käytettävänä.

– Sosiaalinen media on suunniteltu koukuttamaan meidät kaikki ja 80 prosenttia suomalaisista on Facebookissa, Lindholm muistuttaa.

– Some on niin helppokäyttöinen ja ihmiset etsivät sieltä tietoa.

Lindholmkertoo itse etsineensä Facebookin kautta sähköurakoitsijaa. Tälle on myös perusteet: jos firma on ollut aktiivinen Facebookissa, voi olettaa, että se on myös toiminnassa. Samalla näkee myös arvostelut eli sen, mitä mieltä muut ovat yrityksestä.

Lindholm korostaa, että erityisen tärkeää somessa olo on hotelleille ja ravintoloille, mutta myös kaikille muille yrityksille. Lindholm kertoo, ettei hän itse ole kovin aktiivinen somen käyttäjä, mutta muuttaessaan uuteen kaupunkiin Porvooseen, hän kävi klikkailemassa seurantaan kaupungin, lapsiperheiden palvelut ja lähiravintolat. Ne ovat palveluita, joiden viestejä hän haluaa nähdä.

– Useimmat firmat tekevät paljon huonoa somea ja käyttävät sitä väärin. Suurin ongelma on, että yritykset käyttävät somea huomiohuoraamiseen, Lindholm sanoo.

Sensijaan, että yritykset yrittäisivät tavoittaa kohderyhmänsä, ne yrittävät Lindholmin mukaan tavoittaa koko maailman huomiota arvonnoilla ja tykkää&jaa-päivityksillä.

– Se on yhtä mielenkiintoistakuin peniksenkasvatusviestit, joita sähköpostiin tulee.

Lindholmin mukaan ongelmana on, että ihmiset ovat tottuneet perinteiseen mediaan, jossa pitää niin sanotusti ampua haulikolla eli tavoittaa miljoonayleisöstä ne 200 000, joita kiinnostaa. Hän kuitenkin muistuttaa, että esimerkiksi ravintolan ei tarvitse tavoittaa kuin oikean ikäiset ihmiset, joilla on kiinnostusta ja rahaa käydä ravintolassa.

Sosiaalinen media yrittää päätellä, mikä ihmisiä kiinnostaa. Kun tavoitellaan kaikkia, järjestelmä ei pysty arvioimaan, mikä on kiinnostavaa. Esimerkiksi Lindholm nostaa Jounin kaupan, joka on tempauksillaan ja arvonnoillaan tavoittanut valtavat määrät ihmisiä. Siitä otetaan mallia, vaikka Lindholmin mielestä ei pitäisi.

– Monesti asiakkaat näyttävät samalta kuin yrittäjä ja työntekijät. Lindholmin neuvo onkin, että somea pitäisi käyttää tavalla, joka itselle tuntuu luontevalta ja valita kanavat sen mukaan. Jos some ei kiinnosta, olisi hyvä olla ainakin Facebookissa ja perustietojen lisäksi muistaa hyvän joulun ja juhannuksen toivotukset.

Lindholminoma yritys Varusteleka on monelle tuttu erikoisistakin some-tempauksista. Varusteleka on perustettu jo ennen sosiaalisen median aikaa ja silloin yrityksellä oli oma foorumi. Somessa olo on ollut Lindholmin mukaan yritykselle luontevaa.

– Ei se edellytä sitä, että on hienot kamerat ja laitteet. Meidän suosituimpia päivityksiä ovat tunteen palossa kirjoitetut jutut. Somessa ei tarvitse osata, sen kun tekee vaan ja harjoittelee.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Hietalahden kirpputori aukeaa 1. elokuuta – paikkoja voi alkaa varata heinäkuun puolivälin jälkeen
  2. Kuva: Viime talvena puretun Nosturin legendaarinen takahuone rakennettiin uusiksi Pasilaan – sisäänpääsyn hinta on "aika tyyris"
  3. Palomestari paljasti huvittavimmat eläintenpelastustehtävät – "Kissa on kiireellisyysluokassa D"
  4. Jaana Kuula astui Triplan musiikkimuseoon ja koki ylitsevuotavan tunnevyöryn – "Ei sitä soittoa voi liikuttumatta kuunnella"
  5. Lörtsy-Suomi hullaantui Ville Haapasalon kaloripommeista – täynnä juustoa, voita ja kermaa
  6. Grilliherkuttelu näkyy eläinsairaalassa – Ihmisten ruoanjämät voivat viedä koiran jopa leikkauspöydälle
  7. 3600 ihmisen asuinalueen rakentaminen alkoi – Kalasataman liikenteeseen useita muutoksia
  8. Suomalaiset paljastivat kiihottavimmat seksiasennot: "Äärimmäisen nautinnollinen" – tämän takia 69 on inhokki
  9. Tiede: Päivällä robottien ja ihmisten välisen vuorovaikutuksen tutkija, illalla performanssitaiteilija – Rebekah Rousi, 42, halusi oppia puhumaan suomea ja sen myös teki
  10. Legendaarinen Rinneradio esiintyy tänään ilmaisella terassikeikalla Helsingissä
  11. Suurpellon ampumisesta epäillyt vangittiin murhasta epäiltyinä – STT: Toisella Helvetin enkelit -taustaa
  12. Saako urheiluvarusteiden haju yökkimään? Syypää ovat mikrobit, joita varusteet kuhisevat – Näin hajuongelmaa voi vähentää
  13. Oikeustieteelliseen valitut saavat nukkua yönsä rauhassa: Pääsykoevirhe ei vie kenenkään opiskelupaikkaa, sisään otetaan lisää väkeä
  14. Google Play -kaupassa oli taas haittaohjelma, joka ostelee kännykänomistajan laskuun – Näin suojaudut pahantahtoisilta ohjelmilta
  15. Tämä on Helsingin yrittäjien yleisin ammatti – Yrityksiä perustettiin tänä vuonna varovaisemmin koronan vuoksi

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. T24: Nyt kannattaa mennä Tallinnaan – Koronan takia alentunut kysyntä on laskenut hotelli- ja ravintolahintoja
  2. Lörtsy-Suomi hullaantui Ville Haapasalon kaloripommeista – täynnä juustoa, voita ja kermaa
  3. Ville Haapasalo aikoo perustaa leipomon Helsinkiin – myy veretseisauttavia energiapommeja
  4. Suomalaiset paljastivat kiihottavimmat seksiasennot: "Äärimmäisen nautinnollinen" – tämän takia 69 on inhokki
  5. Näin paljon katusoittaja tienaa Helsingin keskustassa – Esa-Pekan bändin yllätys saa Mobilepayn laulamaan
  6. Palomestari paljasti huvittavimmat eläintenpelastustehtävät – "Kissa on kiireellisyysluokassa D"
  7. Grilliherkuttelu näkyy eläinsairaalassa – Ihmisten ruoanjämät voivat viedä koiran jopa leikkauspöydälle
  8. Itä-Helsinki nousi asuntosijoittajien suosioon – ekonomisti listaa tekijät, jotka nostavat vetovoimaa
  9. Helsingin edustalla järjestetään kovanluokan kesäfestari – "Kumiveneellä tai sup-laudalla ei kannata tulla"
  10. Helsinkiin aukesi ilman myyjää toimivia ruokakauppoja – tämä summa oltava tilillä, jotta kylmäkaapin oven saa auki
  11. Helsinkiläisiä hämmästyttävä katuorkesteri saa aikuisetkin kyykkyjumppalle keskellä kaupunkia – "Jengi menee mukaan siihen, mitä ympärillä tapahtuu"
  12. Senaatintorin terassin 6,90 euron hintaisesta ruoka-annoksesta tuli välittömästi hitti – "Herkullinen, murea ja lämmin!"
  13. Tämä on Helsingin yrittäjien yleisin ammatti – Yrityksiä perustettiin tänä vuonna varovaisemmin koronan vuoksi
  14. Poliisilta lisää tietoa eilisestä ampumisesta Pataässä-baarissa: Ase laukesi vahingossa, uhri yhä sairaalassa
  15. 3600 ihmisen asuinalueen rakentaminen alkoi – Kalasataman liikenteeseen useita muutoksia

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.