Taksikyyti keskustasta Lauttasaareen 85 euroa – "Pahimmillaan puhutaan laillisesta ryöstöstä", sanoo tarkastaja

UUSI TAKSILAKI Asiakkaiden tekemien valitusten määrä on kasvanut julmetusti, sanooTaksi Pointin tarkastaja.

Taksiliikenne vapautui heinäkuussa 2018. Arkisto/Toni Forssell

Tiina Örn

Heinäkuun alussa voimaan tullut liikennelain uudistus on saanut lentoaseman taksiliikennettä valvovan Taxi Pointin palautelinjat kuumiksi.

– Asiakkailta tullut palaute on kasvanut aivan julmetusti. Palautetta tulee lähes neljä kertaa enemmän kuin ennen lakiuudistusta. Palautteet koskevat ennen kaikkea kyydin hintaa ja taksien järjestelyjä, kertoo taksitarkastaja Satu Sydänmaa Taxi Pointista.

Pahimmassa tapauksessa kyseessä on laillinen ryöstö.”

20 vuotta itsekin taksia ajaneella Sydänmaalla on tuntumaa myös siihen, mitkä asiat asiakkaita muualla pääkaupunkiseudulla ja Etelä-Suomessa sapettavat lakiuudistuksen jälkeen. Niitä ovat muun muassa kyydin hinta ja autojen riittämättömyys reuna-alueilla.

Hän muistuttaa, että asiakkaan kannattaa perehtyä taksikyydin hinnan määräytymisperusteisiin.

– Jos matka Helsingin keskustasta Lauttasaareen maksaa 85 euroa ja se on autossa esitetyn määräytymisperusteen mukainen, niin asiakkaan on maksettava matka mukisematta.

Aiemmin laki suojasi taksialalla kuluttajaa. Valitusten määrä kertoo Sydänmaan mukaan siitä, ettei asia ole enää niin.

– Pahimmassa tapauksessa kyseessä on laillinen ihmisten ryöstäminen. Muutos heikensi yksittäisen kuluttajan turvaa merkittävästi, täräyttää Sydänmaa.

Lentoasemantaksijärjestelyt ovat suurimmalle osalle matkaajista epäselvät. Kentällä on neljä eri jonoa. Kolmessa ensimmäisessä ovat Finavian kilpailutuksella taksialan vapauduttua lentoasemalle valitsemat taksioperoijat: Lähitaksi, Vantaan Taksi ja Taksi Helsinki. Neljänteen jonoon saavat tulla kaikki Finavian kriteerit täyttävät muut taksiyrittäjät.

– Ihmiset soittavat kysyäkseen, mihin jonoon lentoasemalla pitää mennä ja pitääkö hinnat tarkistaa.

Kolmen kilpailutetun brändin hinnat ovat lentoaseman taksitolpalla esillä. Neljännen jonon autojen kohdalla Sydänmaa kehottaa tarkistamaan hinnan määräytymisperusteen kuljettajalta.

Sydänmaa kuitenkin muistuttaa, että vaikka taksi ajaisi tietyn brändin alla, brändin hallinnoija voi kahlita hintojen määräytymisperusteita vain välittämissään kyydeissä. Kukin autoilija päättää itse hinnan määräytymisperusteista, jos asiakas ottaa taksin niin sanotusti lennosta.

– Jos tietyn taksibrändin alla ajavilla yrittäjillä olisi samat hintojen määräytymisperusteet, se katsottaisiin tänä päivänä hintakartelliksi.

Vinkit pikkujouluaikaan

Lähde: Taksitarkastaja Satu Sydänmaa

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Tuula-Maria järkyttyi uimarannan roskista reilut 20 vuotta sitten: Seurauksena syntyi tuhansien ihmisten Roska päivässä -liike – keksi nyt uuden ratkaisun tumppiongelmaan
  2. Maajoukkuetason pelaajat opettavat rantalenttistä ilmaiseksi – katso tästä paikka ja aikataulu
  3. Kuva: Eksoottinen eläin syntyi suvuttomasti Helsingissä – eläintalo piti tiedon kuukausia salassa
  4. Tappajaetanat valtasivat helsinkiläisen asuinalueen – apua pyytänyt asukas ällistyi kaupungin vastauksesta
  5. Kansanmusiikkin festivaali Etno-Espa toteutuu elokuun alussa – järjestäjät rajaavat yleisömäärää
  6. T24: Virossa yöpyneiden matkailijoiden määrä pysyi alhaisena myös toukokuussa
  7. T24: Tallinkin ja Eckerö Linen autolähtöselvitys siirtyi uuteen paikkaan Vuosaaren satamassa
  8. Piileekö sinunkin kodissasi tämä yleinen turvallisuusriski – ”Joka kolmas ei ole tarkastanut”
  9. T24: Myrsky riepotteli Viroa viikonloppuna
  10. Lukijalta: Suurkiitos kuntoportaista
  11. Oma raha: Jaguar E-type, Cadillac Eldorado, Aston Martin... Sijoittajakonkari Jukka Ylitalo, 56, sijoittaa klassikkoautoihin – "Auton muotoja ja tekniikkaa voin tutkia ja ihailla tuntikaupalla"
  12. 1700-luvulta yhtäjaksoisesti järjestetyille Helsingin silakkamarkkinoille iso uudistus – "Saaristolaistori ja elämyksiä"
  13. Onko tässä Helsingin seuraava trendialue? –  "Yksiön hinnalla kaksio"
  14. Uusi saarikohde avautui vain muutaman minuutin matkan päässä Kauppatorista – perillä odottaa wau-elämys
  15. Hietalahden kirpputori aukeaa 1. elokuuta – paikkoja voi alkaa varata heinäkuun puolivälin jälkeen

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Tappajaetanat valtasivat helsinkiläisen asuinalueen – apua pyytänyt asukas ällistyi kaupungin vastauksesta
  2. Onko tässä Helsingin seuraava trendialue? –  "Yksiön hinnalla kaksio"
  3. Piileekö sinunkin kodissasi tämä yleinen turvallisuusriski – ”Joka kolmas ei ole tarkastanut”
  4. Kuva: Eksoottinen eläin syntyi suvuttomasti Helsingissä – eläintalo piti tiedon kuukausia salassa
  5. Uusi saarikohde avautui vain muutaman minuutin matkan päässä Kauppatorista – perillä odottaa wau-elämys
  6. Suomalaiset paljastivat kiihottavimmat seksiasennot: "Äärimmäisen nautinnollinen" – tämän takia 69 on inhokki
  7. T24: Tallinkin ja Eckerö Linen autolähtöselvitys siirtyi uuteen paikkaan Vuosaaren satamassa
  8. Palomestari paljasti huvittavimmat eläintenpelastustehtävät – "Kissa on kiireellisyysluokassa D"
  9. 1700-luvulta yhtäjaksoisesti järjestetyille Helsingin silakkamarkkinoille iso uudistus – "Saaristolaistori ja elämyksiä"
  10. Näin paljon katusoittaja tienaa Helsingin keskustassa – Esa-Pekan bändin yllätys saa Mobilepayn laulamaan
  11. Ville Haapasalo aikoo perustaa leipomon Helsinkiin – myy veretseisauttavia energiapommeja
  12. T24: Myrsky riepotteli Viroa viikonloppuna
  13. 3600 ihmisen asuinalueen rakentaminen alkoi – Kalasataman liikenteeseen useita muutoksia
  14. Peliautomaatit avataan taas, mutta aiempaa harvempina – Veikkaus vähentää automaattien määrää 40 prosenttia, ensi vuonna voimaan vielä rajumpi uudistus
  15. Lörtsy-Suomi hullaantui Ville Haapasalon kaloripommeista – täynnä juustoa, voita ja kermaa

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.