Professori tyrmistyi kohtelusta terveysasemalla Helsingissä – "Kellään ei ole vastuuta potilaasta"

Osa Kalasataman terveysaseman potilaista pitää itsekseen puhuvaa terveysrobottia kuta kuinkin turhana hankintana. Päivi Tuovinen / Arkisto

Jari Pietiläinen

Asiointi Kalasataman uudella terveysasemalla osoittautui suureksi pettymykseksi helsinkiläiselle emeritaprofessorille Liisa Lautamatille Hän on vastikään muuttanut Tampereelta Helsinkiin ja oli asiakkaana terveysasemalla ensimmäistä kertaa.

Lautamatti oli tilannut lääkäriajan terveysasemalta keskustellakseen terveydentilastaan. Jotta kaikki asiat tulisivat lääkärille kerrotuksi, Lautamatti oli tehnyt kirjallisen selvityksen kroonisista ja akuuteista vaivoistaan.

Lääkäri ilmoitti kuitenkin potilaalle, että hänellä on aikaa vain yhden vaivan käsittelyyn. Lautamatin tekemän luettelon aikaisemmista diagnooseista sekä tämän hetken toiveista lääkäri lukaisi, mutta ei puuttunut siihen.

– Hän ei tehnyt listalta muistiinpanoja koko käynnin aikana, joten siinä mielessä koko lista taisi olla turha, Lautamatti kertoo Helsingin Uutisille.

– Sitä en tiedä, onko kyseessä yhden lääkärin menettelytapa vaiko jostain ylempää tullut ohjeistus potilaan kanssa asioinnista, mutta ei tällainen hyvältä tunnu. Koko ajan oli sellainen olo, että minusta ei olla kiinnostuneita, eikä kukaan kanna terveysasemalla hoitovastuuta. Minulle ei ollut aikaa.

Lautamatti vertaa potilaana oloa käyntiin Tampereen kaupungin terveysasemalla, jossa toimittiin tehokkaasti ja asiakasystävällisesti.

– Minulla oli tiiminä toiminut omahoitaja ja omalääkäri, ja sain helposti pätevää apua. Uskoisin, että pitemmän päälle tämä oli tehokasta toimintaa, koska sain tarpeellisen avun, eikä minun tarvinnut käydä jatkuvasti asemalla, Lautamatti pohtii.

Hän korostaa, että kokemukset helsinkiläisistä terveysasemista perustuvat vain yhteen käyntiin.

– Olen ymmärtänyt, että Helsingissä suunnitellaan lisää tällaisia terveysasemien yhdistämisiä kohti suurempia yksiköitä. Toivon, että niissä täälläkin terveysasemien asiakkaat ja hoitohenkilökunta pääsisivät parempaan yhteyteen, Lautamatti mainitsee.

Lautamatti kirjoitti asiasta aiemminHelsingin Sanomienmielipideosastoon.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Helsinkiläinen Sampsa hankki jäsenyyden yhteisveneeseen: "Koronataloustilanteessa tämä on hyvä vaihtoehto"
  2. Muumien syntymästä 75 vuotta: Kansallismuseo juhlistaa näyttelyllä – katso tärpit helsinkiläisten museoiden tarjonnasta kesällä
  3. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  4. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  5. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  6. Lukijalta: Korona-aika on hankala ilman älylaitteita
  7. Elinkeinojohtaja Marja-Leena Rinkineva: Koronan vaikutukset osuvat kaikkein pahiten Helsinkiin
  8. Kolumni: Sinnikkäästi parempaan tulevaisuuteen
  9. Päätoimittaja Karri Kannala: Tallinna-tunneli on tervetullut, mutta hankkeella on liian utopistiset tavoitteet
  10. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  11. Päätoimittaja Kannala: Tallinna-tunneli kerää kannatusta, mutta hankkeen esittelytapa ampuu itseään jalkaan
  12. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  13. Parkkipaikkoja ja uusi baana Viikkiin – Hienot havainnekuvat kertovat: Tällaista on luvassa
  14. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä
  15. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Teetkö sinäkin tämän virheen kauppareissulla? – käsidesiäkin voi käyttää väärin
  2. Helsingistä risteillään kesällä joka toinen päivä Riikaan – alus otetaan Tukholman-reitiltä
  3. Mies tunkeutui aamuyöllä Triplaan – ehti mellastaa kauppakeskuksessa 3 minuutissa järjettömät vahingot
  4. Nyt on kuumottavaa liikkua! – Korkeasaaressa on 150 valkoposkihanhen pesää, eläintarha joutui rajaamaan niille omia alueita
  5. Ilkivalta, varkaudet ja luvaton yöpyminen piinaavat helsinkiläistä senioritaloa – 85-vuotias asukas: "Talon varasto on kuin ilmainen kirpputori"
  6. Helsingin vanhin etninen ravintola päihitti epäilijät – avajaisten jälkeen 1980 tokaistiin: "Poika, sulla on puoli vuotta aikaa"
  7. Liikkuva lomakoti kiinnostaa – uusi asiakaskunta innostui matkailuautoista
  8. T24: Viro avasi rajat ja laivayhtiöt lisäsivät laivavuoroja Helsinki-Tallinna-reitille – Matkustajamäärät ovat kuitenkin vielä vähäisiä
  9. Missä on Anna? Edes some-profiileissa ei ole näkynyt kuulumisia, poliisi julkaisi kuvan
  10. Mistä Tallinna-tunneli kulkee? – Linjauksesta syntyi tiukka vääntö
  11. Mehumyynti ei tänä vuonna kannattanut, joten töölöläistytöt siirtyivät pullobisnekseen – Lyylillä, 5, on selkeä tavoite
  12. T24: Tallink sulkee City-hotellinsa Tallinnan keskustassa syksyllä – Luvassa on myös lisää irtisanomisia
  13. Mari Holopainen torjuu kritiikin Helsingin toimista Tallinna-tunnelin kanssa: "Se kannattaa rakentaa sinne, missä on ihmisiä"
  14. Malmin kentällä aloitetaan maaperätutkimukset – Alueella tehdään myös luontoselvityksiä
  15. Parkkipaikkoja ja uusi baana Viikkiin – Hienot havainnekuvat kertovat: Tällaista on luvassa

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.