Älä klikkaa tällaisia viestejä! S-ryhmän nimissä levitetty jopa kymmeniä tuhansia huijausviestejä

S-ryhmän nimissä lähetettyjä huijausviestejä on levitetty sähköpostissa, Facebookissa ja myös tekstiviesteinä. Mikko Välimaa

Erja Hinkkanen

Kymmenettuhannet ihmiset ovat saaneet S-ryhmän nimissä lähetettyjä Facebook-päivityksiä ja sähköposti- ja tekstiviestejä, jossa pyydetään vastaamaan kyselyyn ja siinä ohessa ilmoittamaan yhteys- ja pankkitiedot.

Facebookissa on muun muassa kysytty: "Haluatteko tietää, miten minä sain 500-euron arvoisen lahjakortin Prisma-myymälään?"

Viimeksi tällä viikolla S-marketin nimissä on lähetetty huijaustekstiviestejä, jossa väitetään henkilön voittaneen rahaa.

SOK:n riskienhallintayksikön päällikkö Mikko Koskinen, mihin toimiin S-ryhmä on ryhtynyt huijausviestien vuoksi?

–Ensisijaisesti pyrimme kertomaan eri tavoin kuluttajille, että kyse on huijauksista. Olemme myös kertoneet viesteistä poliisille, mutta valitettavasti ulkomailta käsin tapahtuvaan toimintaan on hankala puuttua.

Mikä on viestien lähettäjien motiivi?

–Motiiveja on monenlaisia: pyritään keräämään yhteystietoja roskapostilistoille tai saamaan tilausansoja, joilla käynnistyy kuukausittainen luottokorttiveloitus, lisäksi pyritään levittämään haittaohjelmia. Osa toimijoista kalastelee luottokorttitietoja.

Mitä harmia huijausviesteistä on S-ryhmälle?

–Lisätyötähän niistä on tullut aika paljon. Koemme velvollisuudeksi auttaa asiakkaitamme, vaikka meillä ei ole viesteihin osaa eikä arpaa. Viestit myös sekoittavat meidän omaa viestintäämme.

Miksi juuri S-ryhmän nimissä lähetetään huijausviestejä?

–Viestejä lähetetään myös muiden kauppaketjujen nimissä. Meidän nimissämme niitä lähetetään ehkä eniten siksi, että meidät mielletään luotettavaksi arjen toimijaksi.

Ovatko viestit aiheuttaneet kuluttajille taloudellisia menetyksiä?

–Tietoon ei ole tullut, että pankkitileihin olisi päästy käsiksi, mutta luottokortteja on jouduttu kuolettamaan ja kustannuksia on voinut syntyä tietokoneeseen päässeen haittaohjelman vuoksi.

Miten kannattaa suhtautua viesteihin, joita epäilee huijauksiksi?

–Järkevin tapa on poistaa viesti. Jos klikkaa linkkiä, on suuri vaara, että koneelle lähtee asentumaan haittaohjelma. Huijausviesteistä voi myös ilmoittaa asiakaspalveluumme. Mitä enemmän saamme ilmoituksia, sitä aktiivisemmin voimme tiedottaa asiasta.

–Ihmiset ovat nykyisin paljon valveutuneempia kuin esimerkiksi vuosi sitten. Hyvin harvoin enää saamme viestejä, että joku olisi erehtynyt vastaamaan viestiin ja antamaan omia tietojaan.

Mistä sitten erottaa aidon viestin huijausviestistä?

–Me emme koskaan kysy luottokortin numeroa, pankkitunnuksia tai henkilötunnuksia.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Seppo Fränti, 70, lahjoitti taidekokoelmansa Kiasmaan – "Hankin vain töitä, jotka sytyttävät minua ja osoittavat elämän merkkejä"
  2. Jannen Kilpinen rakennutti minitalon Helsinkiin, neliöitä piti lisätä viranomaisen vaatimuksesta – hirret veistetty käsityönä Vienan Karjalassa
  3. Kirjastoissa saa maanantaista lähtien taas viettää aikaa – koronakevät voi kuitenkin muuttaa kirjastojen toimintaa pysyvästi
  4. Espoo rakentaa uimarannoille tupakkakatoksia – "Pelkkiä tuhkakuppeja rikotaan paljon herkemmin"
  5. Hernesaaren ruoppaus alkaa – veneilijöitä kehotetaan pitämään noin 150 metrin suojaväli työkoneisiin
  6. Lukijalta: Korona lisää päihde- ja mielenterveysongelmia
  7. Laaksoon uusi jättisairaala – paikkoja yli 900, hinta yli 800 miljoonaa euroa
  8. Sandro lopettaa Espoon Tapiolassa – tilalle Thermanien omistama Hietalahdenrannasta tuttu sporttibaari
  9. Take away -pakkausten roskameri puistossa tuskastuttaa puutarhuria – "Kyllähän se turhauttaa, että joutuu jatkuvasti siivoamaan toisten jälkiä"
  10. Liki identtiset kerrostalot toteutettiin puu- ja betonirunkoisina Helsinkiin – päästöjen lisäksi vertailtiin käyttöönoton jälkeisiä kosteuksien muutoksia rakenteissa
  11. Puistoruokailu leikkipuistoissa alkaa maanantaina - nämä puistot auki
  12. Viimeinen silmäys yli 100-vuotiaaseen ravintolaan? – Helsingin klassikko etsii uutta omistajaa
  13. Vihreiden kansanedustaja Mari Holopainen: "Emme voi loputtomiin fiilistellä jugend-Helsingin kauneudella"
  14. Irakilaissyntyinen Baan tuli Suomeen 5,5 vuotta sitten, valmistuu nyt M:n papereilla ylioppilaaksi – suunnitelmissa tutkijan ura
  15. Opettajilla on edessään savotta – syksyllä kartoitetaan etäopetuksen aiheuttamat oppimiserot

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Vierustoveri lentokoneessa yski tauotta – perusterve Eva sai maaliskuun lopussa koronan ja kävi kahden tunnin päässä kuolemasta, kuntoutuminen jatkuu yhä
  2. Sandro lopettaa Espoon Tapiolassa – tilalle Thermanien omistama Hietalahdenrannasta tuttu sporttibaari
  3. Jannen Kilpinen rakennutti minitalon Helsinkiin, neliöitä piti lisätä viranomaisen vaatimuksesta – hirret veistetty käsityönä Vienan Karjalassa
  4. Maan alta paljastui karu yllätys Konepajalla: 1500-paikkaiseksi suunniteltu terassi kutistuu murto-osaan – "Saa nähdä miten porukka löytää tänne"
  5. Viimeinen silmäys yli 100-vuotiaaseen ravintolaan? – Helsingin klassikko etsii uutta omistajaa
  6. Liki identtiset kerrostalot toteutettiin puu- ja betonirunkoisina Helsinkiin – päästöjen lisäksi vertailtiin käyttöönoton jälkeisiä kosteuksien muutoksia rakenteissa
  7. Ravintolalegenda Salven ratkaisu rikkoi todennäköisyydet – "Yleensä se ei onnistu"
  8. Karu päätös lähiöriidalle: miehen epäillään sytyttäneen asunnon tuleen tahallaan Kontulassa – poliisi tutkii murhan yrityksenä
  9. Vihreiden kansanedustaja Mari Holopainen: "Emme voi loputtomiin fiilistellä jugend-Helsingin kauneudella"
  10. Kuva: Poliisilla iso operaatio Helsingissä – "Mies katolla, hirveä action päällä!"
  11. Kaupunki antoi tiukan vaatimuksen pyöräilijöille Helsingissä – "Joko ajaminen loppuu tai..."
  12. Päätoimittaja Karri Kannala: Vihreät teki virheen, kun esitti heränneensä puolustamaan Pirkkolan Keskuspuistoa vasta mielenosoituksen myötä, ja sanoi sen ääneen
  13. Take away -pakkausten roskameri puistossa tuskastuttaa puutarhuria – "Kyllähän se turhauttaa, että joutuu jatkuvasti siivoamaan toisten jälkiä"
  14. Puistoruokailu leikkipuistoissa alkaa maanantaina - nämä puistot auki
  15. Uudet mallinnukset: Yskäisy levittää koronaa neljän metrin päähän ja ihmisjoukossa puhekin riittää– Työpaikalla koronatartunta voi levitä jopa minuuteissa

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.