Puolet matkustajista lensi ulos junasta Helsingissä – korona räjäytti pummilla matkustamisen määrän

HSL: Jopa puolet junan matkustajista joutui jäämään seuraavalle asemalle. Valvontaa lisätään metroporteilla.

Kuvituskuva. Armi Suojanen
Aapo Siippainen

Aapo Siippainen

Joukkoliikenteessä pummilla matkustamisen yrittäminen on kasvanut Helsingissä selvästi koronaepidemian aikana.

Jopa puolella K-junan matkustajista matka päättyi kesken Puistolan ja Tapanilan asemille, kun Helsingin Uutiset oli paikalla maanantaina kello 18 aikaan. Helsinkiin matkalla olleessa vaunussa oli kymmenkunta matkustajaa. Kaksi VR:n konduktööriä katsoi junan matkustajien liput nopeasti ja ohjasi liputtomat jäämään seuraavalle asemalle.

Junassa olleen konduktöörin mukaan liputtomien matkustajien määrä voi olla nyt jopa 30 prosenttia.

– Normaalisti liputtomien määrä on 3,5–4 prosenttia. Koronan aikana se on kohonnut välikaisesti kymmeneen prosenttiin. Määrä ei ole kuitenkaan 30 prosenttia, sanoo VR:n lähiliikennejohtaja Teemu Sipilä.

Raitiovaunuissa ja metroissa liputtomien määrä on normaalisti alle kolme prosenttia.

– Nyt se on noin seitsemän prosenttia, sanoo HSL:n asiakkuus- ja myyntiosaston johtaja Mari Flink.

Liputtomuuden kasvua selittää Sipilän mukaan työmatkaliikenteen vähäisyys.

– Normaalisti työmatkoja kulkevilla ja koulussa kävijöillä on liput hyvin hankittuna.

VR ja HSL kertovat, että matkalipuntarkastajia ja konduktöörejä on töissä lähes yhtä paljon kuin ennen koronaepidemiaa.

– Täytyy miettiä, voidaanko tarkastamista tehostaa. Metrossa portilla tehtävät tarkastukset ovat tehokkaita, Flink sanoo.

HSL menettää lipputuloja koronan vuoksi arviolta 100–150 miljoonaa euroa.

– Tuntuu kurjalta, että jos jotkut ajattelevat, että tässä voisi liputta mennä. On iso kysymys, miten jatkossa pärjätään. Mitä tapahtuu lipunhinnoille ja palveluntasolle? Kunnat rahoittavat HSL:n 700 miljoonan euron budjetista puolet ja puolet tulee lipputuloista, Mari Flink sanoo.

Vain HSL:n matkalipuntarkastajat voivat määrätä 80 euron suuruisen tarkastusmaksun. Konduktööreillä ei ole tähän toistaiseksi oikeutta. Muutos vaatisi lakiuudistuksen. VR suunnittelee kuitenkin vaihtoehtoista tapaa.

– Olemme miettineet erilaisia keinoja, jolla tätä voitaisiin ratkaista. Konduktöörit voisivat määrätä esimerkiksi sakkoja vähän vastaavalla menetelmällä kuin yksityisessä pysäköinninvalvonnassa, Teemu Sipilä kertoo.

Sakon peruste olisi siis sopimusperusteinen.

– Se tarkoittaa, että kun tulet junaan, hyväksyt pelisäännöt. Junaan noustessa pitää olla aina matkalippu, muuten voi joutua maksamaan sakon.

Milloin uudistus voisi tulla käyttöön?

– Tämä on selvittelyn asteella. Valmista konseptia ei ole, mutta asia on pitkälle mietitty. Meillä on tällä hetkellä edelleen voimassa oleva sopimus HSL:n kanssa tarkastusmaksuista, joka on voimassa vuodenvaihteeseen, Sipilä kertoo.

Nettilataus

Luvassa kesällä

HSL on lupaillut matkakortin kauan odotettua nettilatausta kesään mennessä.

– Pilottiryhmä testaa nettilatausta parhaillaan. Jotain asioita pitää saada alihankkijan kanssa korjattua vielä. Sen jälkeen palvelu voidaan avata suurella yleisölle. Arvioita on annettu ennenkin, mutta toivo toki, että onnistuisi ennen kesää, HSL:n asiakkuus- ja myyntiosaston johtaja Mari Flink sanoo.

Kevät on hyvä aika palvelun käyttöönotolle, koska koronaepidemia on vähentänyt julkisen liikenteen käyttö.

– Nyt on hyvä hetki uusille palveluille, koska ne eivät pääse kuormittumaan.

Tarkastusmaksu

Lippu ostettava etukäteen

Miksi arvokortilla lipun voi ostaa ratikkaan nousemisen jälkeen, mutta mobiilisovelluksella lippu pitää ostaa useita minuutteja etukäteen? Näin ihmettelee kiireessä ratikkaan noussut Helsingin Uutisten lukija, joka sai tarkastusmaksun, koska osti lipun myöhässä.

– Lippu pitää olla puhelimessa, kun astutaan liikennevälineeseen, HSL:n asiakkuus- ja myyntiosaston johtaja Mari Flink sanoo.

Tilanteissa ei Flinkin mukaan jousteta.

– Tarkastajan on mahdoton tulkita, oliko matkustajan tarkoitus otaa lippu asiallisesti.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut