Itäkeskuksen uimahallissa välikohtauksia päivittäin – valvojille uhka- ja väkivaltakoulutusta

UIMAHALLI Itäkeskuksen uimahallin henkilökunta saa tammikuussa uudet ohjeet kohdata asiakkaat.

– Turvallisuuskoulutus on todella tarpeellista nykypäivänä, koska häiriötilanteet ovat lisääntyneet, sanoo Itäkeskuksen uimahallin laitospäällikkö Teemu Raatikainen. Sanna Jompero

Sanna Jompero

Itäkeskuksen uimahallin henkilökuntaa ryhdytään tammikuussa kouluttamaan uhka- ja väkivaltatilanteiden varalle. Koulutus tapahtuu yhteistyössä poliisin ja vartiointiyrityksen tai vartiointiyrityksen kanssa.

Uimahallissa on jatkuvasti ollut tilanteita, joissa asiakkaat eivät piittaa hallin järjestyssäännöistä.

–Meillä on aikaisemmin ollut puhejudoa. Nyt koulutus on konkreettisempaa ja kohdistuu enemmän tiettyihin ryhmiin, kuvaa hallin laitospäällikkö Teemu Raatikainen

Liikuntavirasto sai loppuvuodesta valmiiksi uudet uhka- ja väkivaltatilanteiden ohjeet, joiden sisällöstä työsuojelupäällikkö Markus Terämaa ei halua kertoa tarkemmin.

–Se sisältää lähinnä juridiset perusteet toimintamalleille, mitä pitää tehdä kun tilanne kärjistyy ja jälkihoito siihen, tiivistää Terämaa.

Itäkeskuksen lisäksi myös muutaman muun liikuntapaikan henkilökunta tulee saamaan vastaavanlaista koulutusta, mutta Terämaa ei kerro paikkojen nimiä.

Itäkeskuksessa henkilökunta on aikaisemminkin saanut vastaavanlaista koulutusta, mutta sitä ei ole kohdennettu näin selkeästi maahanmuuttajataustaisten asiakkaiden kohtaamiseen.

Välikohtauksia on syntynyt hallissa sekä henkilökunnan kanssa että asiakkaiden välillä.

– Se on huutamista ja epäasiallista käytöstä. Isoimmat kahnaukset asiakkaiden välillä syntyy, jos joku menee uimapuvussa saunaan tai ei käy suihkussa. Tilanteissa suomalainen saunakulttuuri kohtaa usein uskonnon, Raatikainen tiivistää.

Kahnauksia Itäkeskuksen uimahallissa syntyy päivittäin. Hälytysnapin päässä olevaa vartijaa on tarvittu paikalle noin joka toinen viikko.

– Työnkuva on muuttunut. Ennen riitti hyvät pelastustaidot. Nyt työ on enemmänkin järjestyksenpitoa, Raatikainen toteaa.

Ongelma on myös se, ettei asiakkaiden kanssa löydy välttämättä yhteistä kieltä.

–Henkilökunnassamme on arabian ja venäjän kielen osaajia, mutta siltikään yhteistä kieltä ei aina löydy. Osa häiriötilanteista johtuu väärinymmärryksestä ja osa siitä, ettei asiakas ole koskaan käynyt uimahallissa.

Ongelmia on ollut erityisesti viikonloppuisin ja iltaisin.

Tiistaisin Itäkeskuksessa uimassa käyvä Eira Ahonen ei ole kokenut häirintää.

–En ole koskaan käynyt uimassa iltaisin, mutta päivisin ei ole ollut ongelmia.

Ystävätär Riitta Toikanter kertoo kokeneensa epämiellyttävän lähestymisyrityksen porealtaassa, mutta siitä on jo aikaa.

–Viime aikoina on ollut rauhallista.

Aamupäiväuimariksi tunnustautuva Veijo Vatka ei ole myöskään kuullut häiriötilanteista.

–Pötypuhetta. Ei täällä mitään ole.

Hallissa käy päivittäin noin 1 500 asiakasta.

Raatikainen uskoo, että tammikuussa alkavasta koulutuksesta on hyötyä henkilökunnalle.

–Koulutus selventää asioita. Henkilökunnassa on ollut epätietoisuutta, mitä saa ja mitä ei saa tehdä sekä se, miten pitää tehdä.

Bunkkeriin mallia Itäkeskuksesta

Jätkäsaaren uimahalliin aiotaan rakentaa saunallinen perhepukuhuone.

Erikseen varattavat tilat on tarkoitettu muun muassa vammaisille, perheille ja erillisille ryhmille.

Avaimen saa sovittaessa kassalta.

Halli valmistuu Jätkäsaaren Bunkkeriin vuonna 2019.

Perhepukuhuone on tähän asti ollut ainoastaan Itäkeskuksessa, jossa tilat ovat nykyisin päivittäisessä käytössä.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Raidejokeri jumiutui valituskierteeseen Helsingissä – asukasyhdistys ja luonnonsuojelijat haluavat muuttaa pikaratikan linjausta
  2. Kaupunginteatterin ja Kansallisen teatterisyksy käynnistyy koronasta huolimatta – paikkoja myydään edelleen vain puolet normaalista
  3. "Tupsahda" kuuntelemaan iltasatuja – Malmin kirjastossa luetaan syksyllä satuja
  4. Jätkäsaareen valmistui puisto, joka ei näytä järin luonnolliselta – vanhemmat seuraavat sydän kurkussa aluetta halkovan pyörätien liikennettä
  5. Pyöräilijä kaatui Malmilla – Haki kaupungilta 10 000 euron korvauksia
  6. Helsingissä joukkoaltistuminen koronalle viime viikonlopun musiikkitapahtumassa
  7. Työvoima valuu Helsingin liepeille asuntojen hintojen, liikenneratkaisujen ja eläköitymisen vuoksi – Päätoimittaja Karri Kannala: "Helsinki ei voi ummistaa silmiään"
  8. Ikääntyneiden heikko työllisyys johtuu syrjinnästä, johon laki ohjaa
  9. Päätoimittaja Kannala: Korona, asuntojen hintataso, liikenneratkaisut ja eläköitymiset eivät edistä muuttamista Helsinkiin vaan sen liepeille
  10. Perhejuhlat koronasta huolimatta – mitä jos vierailijat porrastaa eri aikoihin, entä saako kukkia ojentaa? Asiantuntijalääkäri vastaa
  11. Kertakäyttömaskien määrä kasvaa vauhdilla – miten ne pitäisi käytön jälkeen hävittää? Ainakaan yhteen paikkaan niitä ei saa laittaa, varoittaa asiantuntija
  12. Tukesilta 7 faktaa maskinostoon: Mieti ensin, mihin käyttöön olet maskia hankkimassa
  13. Verenluovutukseen varataan edelleen aika – pandemian tuoma muutos saattaa jäädä pysyväksi
  14. T24: Virossa kolme uutta koronavirustartuntaa
  15. Hyvinvointi: Harva ihminen on täysin symmetrinen – kehon toispuoleisuus voi aiheuttaa kipua sekä ongelmia liikkuvuuteen ja voimantuottoon

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Pyöräilijä kaahannut Mechelininkadulla jo kaksi kertaa yli 50 km/h – Poliisi epäilee menopelin laillisuutta: "Melkoiset muskelit saa olla jaloissa..."
  2. "Onpa jäätävän kolkko bunkkeri" – Helsinkiin avautui uusi 335 lapsen päiväkoti, jonka harmaat betoniseinät herättävät kummastelua
  3. Pyöräilijä kaatui Malmilla – Haki kaupungilta 10 000 euron korvauksia
  4. Kaivopuiston ajoestekokeilu keskeytetään – "Hyvistä tavoitteista huolimatta ei ollut onnistunut"
  5. Raidejokeri jumiutui valituskierteeseen Helsingissä – asukasyhdistys ja luonnonsuojelijat haluavat muuttaa pikaratikan linjausta
  6. Jätkäsaareen valmistui puisto, joka ei näytä järin luonnolliselta – vanhemmat seuraavat sydän kurkussa aluetta halkovan pyörätien liikennettä
  7. T24: Virossa kolme uutta koronavirustartuntaa
  8. Helsingissä joukkoaltistuminen koronalle viime viikonlopun musiikkitapahtumassa
  9. Jättikorttelin yhteispiha Helsingin kantakaupungissa on kuin linnan puisto – asukkaat kutsuvat sinne vieraitaan eväsretkelle
  10. Nyt tuli suositus kasvomaskien käytöstä Helsingin joukkoliikenteeseen – Pormestari Jan Vapaavuori: "Kaupunki varmistaa, että vähävaraisilla on mahdollisuus suosituksen noudattamiseen"
  11. Tukesilta 7 faktaa maskinostoon: Mieti ensin, mihin käyttöön olet maskia hankkimassa
  12. Tällaista murskakritiikkiä sai Kaivopuiston kesäkokeilu: Kaikki liikkuivat niin kuin ennenkin, yrittäjät kärsivät ja betoniporsaat olivat rumia
  13. Työvoima valuu Helsingin liepeille asuntojen hintojen, liikenneratkaisujen ja eläköitymisen vuoksi – Päätoimittaja Karri Kannala: "Helsinki ei voi ummistaa silmiään"
  14. Helsinkiläinen Tiitu, 35, sai punkin puremasta pahan taudin: "Heräsin niin kovaan pääkipuun että oksensin – naama roikkui"
  15. Asukkaat vastustivat ruokakauppaa, ovat saamassa nyt tilalle Mäkkärin

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.