Rautatieasemalla oleva HSL:n palvelupiste pysyy suljettuna – Töölöläinen Harri: "Noin pieni asia ja pidetään kuukausikaupalla kiinni"

Tällä hetkellä auki ovat vain Pasilan ja Itäkeskuksen HSL:n palvelupisteet. HSL sulki Rautatientorin pisteen koronan ja puuttuvien pleksilasien vuoksi maaliskuussa. Jussi Vehkasalo
Sanna Jompero

Sanna Jompero

Helsingin Päärautatieasemalla sijaitsevan Helsingin seudun liikenteen (HSL) palvelupisteen ovessa on ollut lappu luukulla maaliskuusta alkaen.

HSL sulki palvelupisteen perjantaina 27. maaliskuuta toistaiseksi koronaviruksen vuoksi.

Töölössä asuva Harri Koskikallio ihmettelee keskeisellä paikalla olevan pisteen sulkemista, kun kuitenkin vastaavat palvelupisteet Itäkeskuksessa ja Pasilassa ovat edelleen auki. Kyse on yksi HSL:n vilkkaimmista asiointipisteistä.

– Kyllä minä ihmettelen sitä suuresti. Itselläni olisi ollut sinne asiaa, mutta en viitsi Töölöstä lähteä Itäkeskukseen, enkä kyllä myöskään Pasilaan.

HSL:n palvelu-pisteestä on voinut ostaa matkakorttiin aikaa tai arvoa, sieltä on saanut neuvontaa, aikatauluja ja reittikarttoja.

Asiakaspalveluiden ryhmäpäällikkö Eija Jalo HSL:stä kertoo, että piste suljettiin maaliskuussa koronan ja erityisesti asiointipisteiltä puuttuvien pleksien vuoksi.

– Kyllä suurin syy oli se, että pisteessä ei ollut suojapleksejä. Itäkeskuksessa sekä Pasilassa ne olivat jo niin sanotusti vakiovarusteena tiskeillä. Päätimme jatkaa palvelua vain Itäkeskuksessa ja Pasilassa. Laajensimme samalla hieman näiden pisteiden aukioloaikoja.

Itäkeskuksen metroasemalla sijaitseva piste on auki maanantaista perjantaihin kello 8.3–18.

Opastinsilta 6:ssa sijaitsevan Pasilan pisteen aukioloajat arkisin ovat 7.30–18.

Lue myös: Matkustajakato syöksi HSL:n historiansa pahimpaan kriisiin – matkaliput kallistuvat ja reittitarjonnasta tingitään

Koskikallio kertoo jo aiemmin kuulleensa sulkemisen syyksi puuttuvat pleksit. Selitys saa miehen pyörittämään päätään.

– En ymmärrä. Noin pieni asia ja pistettä pidetään kuukausikaupalla kiinni.

Miksi HSL ei asentanut Rautatieasemankin palvelupisteisiin pleksejä sulkemisen sijaan, Eija Jalo?

– Ajatuksena oli, että näin pyritään samalla myös vähentämään asiointia palvelupisteissä ja tällä tavalla välttämään mahdollisimman paljon turhia kontakteja tässä tilanteessa. Seuraamme koronatilannetta ja avaamme Rautatieaseman palvelupisteen, kun katsomme sen taas turvalliseksi.

Rautatieaseman pistettä käytetään ahkerasti matkakorttien lataamiseen. HSL kehottaa käyttämään sulun ajan aseman automaatteja.

– Tarjolla on huomattava määrä automaatteja ja jälleenmyyjien pisteitä juuri keskustassa Rautatieaseman ympäristössä.

Keskustan palvelupisteen ollessa kiinni Itäkeskuksen ja Pasilan pisteissä on kummassakin käynyt Jalon mukaan 120–200 asiakasta päivässä.

– Tämän viikon maanantai oli poikkeuksellisen vilkas päivä. Silloin Itäkeskuksessa kävi 400 asiakasta ja Pasilassa 260. Tämä johtui lähinnä varmaan siitä, että perjantaina pisteet olivat vapun takia suljettuina.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Epäonni Triplassa jatkuu: Asiakkaat joutuivat pulaan lukkojen jumiuduttua - "Olemme hyvin pahoillamme"
  2. Senaatintorin terassin 6,90 euron hintaisesta ruoka-annoksesta tuli välittömästi hitti – "Herkullinen, murea ja lämmin!"
  3. Jan Vapaavuori: "Helsingissä on globaalisti hyvin poikkeuksellinen tilanne"
  4. Onko tämä edes laillista? Suomalaiset mansikanpoimijat saavat ukrainalaisia isomman korvauksen samalla pellolla – näin yrittäjä perustelee
  5. Herttoniemeen avattiin uusi pikaruokaravintola – seinälle maalattiin "rohkea" katseenvangitsija
  6. "Ajatellaan, että tehdään vain nopeasti joku pieni asia" – Joka vuosi tuhannet työntekijät loukkaantuvat pahasti pudottuaan työtehtävissä, ja siksi työsuojeluviranomainen herättelee alaa valvontahankkeella
  7. Mari Skool: Koska Katri avautuu viikon riidoista
  8. Espoon kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä HU:ssa: "Hallituksen sote-malli on kestämätön – iskee erityisesti sivistystoimeen"
  9. Oletko nähnyt helsinkiläistä Jeremiasta? Katosi Myllypurosta jo kesäkuussa
  10. Älä tilaa siemeniä sokkona netistä – Eksoottinen siemen voi tulla yllättävän kalliksi eikä välttämättä koskaan edes päädy multaan asti
  11. Ammattihuijarit iskivät taas Postin nimissä ja kymmenet ihmiset luulivat viestiä aidoksi – Rikoshyöty yli 200 000 euroa
  12. Maauimaloiden rajoitukset poistettiin Helsingissä – seuraa kuitenkin tätä kuulutusta
  13. Kysely: Yli puolet suomalaisista uskoo tieteen ja asiantuntijuuden merkityksen kasvavan koronakriisin jälkeen
  14. USU: Nuorisotyöttömyys on kaksinkertaistunut korona-aikana – "Luvut ovat olleet todella hälyttäviä"
  15. Kolumni: ”Ehdotuksessa pitäisi olla järkeä”

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Senaatintorin terassin 6,90 euron hintaisesta ruoka-annoksesta tuli välittömästi hitti – "Herkullinen, murea ja lämmin!"
  2. Herttoniemeen avattiin uusi pikaruokaravintola – seinälle maalattiin "rohkea" katseenvangitsija
  3. Onko tämä edes laillista? Suomalaiset mansikanpoimijat saavat ukrainalaisia isomman korvauksen samalla pellolla – näin yrittäjä perustelee
  4. Täystyrmäys Kaivopuiston huviajelun estäville betoniporsaille – tämän liikennemerkin merkitystä ei ymmärretä Helsingissä
  5. Nuori mies kuoli Kaivopuiston pahoinpitelyn jälkeen – ainakin 5 sai vammoja rajussa tappelussa
  6. Senaatintorin terassin suosio löi ällikällä: Asiakaspaikkojen määrä nostetaan yli 800:aan – "Väljyys säilyy"
  7. Suomalaisen pienpanimon suosittu ylijäämäjuoma törmäsi 5,5-prosentin rajaan – "Keinotekoista"
  8. Jan Vapaavuori: "Helsingissä on globaalisti hyvin poikkeuksellinen tilanne"
  9. Helsingin edustalla järjestetään kovanluokan kesäfestari – "Kumiveneellä tai sup-laudalla ei kannata tulla"
  10. Ruokavirasto varoittaa terveysvaarasta: Suomessa on myyty nigerialaisia papuja, vaikka tuonti on kielletty myrkyllisen kasvinsuojeluaineen takia
  11. Mitä maksaa lyhyt taksikyyti Helsingin suosikkiterassille? – vertailu paljasti jopa 9 euron hintaeron
  12. T24: THL tiedottaa: Risteilylaivoilla on todettu useita koronavirustapauksia
  13. Itä-Helsinki nousi asuntosijoittajien suosioon – ekonomisti listaa tekijät, jotka nostavat vetovoimaa
  14. Häirikkö piinasi naapureita vuosia ja lopulta asunnon valtasi liekkimeri – Laura jäi loukkuun kerrostalon ylimpään kerrokseen: "Tiesin, että jotain tällaista tulee tapahtumaan"
  15. T24: Open House Tallinna avaa Viron pääkaupungin suljetut rakennukset yleisölle ensi viikonloppuna

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.