Kirjastot avasivat ovensa rajoitetusti Helsingissä toukokuussa, ja 1. kesäkuuta alkaen myös pidempiaikainen asiointi kirjastoissa on ollut mahdollista.Paluu miltei normaaliin palvelutarjontaan on houkutellut kirjastoihin aiempaa enemmän väkeä. Muun muassa keskustakirjasto Oodin kävijämäärä tuplaantui edellisen viikon maanantaihin verrattuna. Kävijöitä on kuitenkin edelleen selvästi vähemmän kuin ennen koronaepidemiaa.
Kirjastoissa voi nyt lainaamisen, palauttamisen ja varausten noudon lisäksi käyttää asiakastietokoneita, tulostaa, kopioida ja skannata, lukea lehtiä, sekä varata käyttöönsä erilaisia tiloja ja laitteita.