Verkkokauppa: Euroopan suurimmassa automaatissa on peräti 1 002 lokeroa.
Munkkivuoren ostarille avattu, Postin mukaan Euroopan suurin pakettiautomaatti herättää kiinnostusta.
– Tulin vaan vilkaisemaan tätä, kun huomasin että paikka on muuttunut, sanoo pakettiautomaattia tutkinut Elisa Paukkonen.
Samasta tilasta pakettiautomaatin kanssa löytyy myös OmaPosti-kioski.
Jättimäisessä automaatissa on peräti 1 002 lokeroa. Ennen Munkkivuoren jätin avaamista Postin suurin pakettiautomaatti löytyi Tampereella. Maailman suurimpia pakettiautomaatteja löytyy Suomen lisäksi Kiinasta ja Saksasta.
Postin tavoitteena on kasvattaa automaattien määrää nykyisestä 2 150:stä 4 000:een. Postin automaattiverkosto Suomessa on jo nyt yksi maailman tiheimmistä väestömäärään suhteutettuna.
Paukkonen käyttää pakettiautomaatteja sekä pakettien noutoon että lähettämiseen. Hän lähettää niiden kautta esimerkiksi kantoliinoja, jollaisessa oma lapsikin kulkee mukana.
Tilaan tuttuja tuotteita.
– Verkkokaupoista ostan satunnaisesti, muutamia kertoja vuodessa esimerkiksi vaatteita, Paukkonen kertoo.
Paukkonen arvelee koronaepidemian lisänneen verkkokaupan ja sitä kautta pakettiautomaattien suosiota ja tarvetta.
– Ja lasten kanssa on vähän vaikea lähteä kaupoille. Tosin kun tilasin farkut verkkokaupasta, niin mittasin itseni annetuista ohjeista huolimatta ihan väärin ja minulle tulleet farkut olivat aivan liian isot.
Paukkonen sanoo vääränkokoisen vaatteen palautusprosessin olevan kuitenkin helppoa.
– Mieluummin kuitenkin sovitan vaatteita, ettei niitä tarvitsisi palautella, hän toteaa.
Verkkokauppojen ja tavallisten kauppojen hintaeroja Paukkonen ei ole juurikaan vertaillut.
Yhtenä syynä sille, että Posti avasi valtavan kokoisen pakettiautomaatin juuri Munkkivuoreen on se, että se sai paljon palautetta paketeista, jotka asiakkaan toiveen vastaisesti olivatkin noudettavissa Töölöstä.
Eli jotkut tietyt pakettiautomaatit saattavat joskus tulla niin täyteen, että lokerot loppuvat, jolloin paketti viedään lähiseudun automaattiin tai noutopisteeseen, ja tästä infotaan asiakasta.
Myös Heli Törrösen tilaama kirja oli mennyt Töölöön. Hän kertoo verkkokaupoista tilaamiensa tuotteiden tulevan eri kuljettajien kautta, Postin lisäksi alan toimijoita ovat esimerkiksi Matkahuolto, Postnord, DB Schenker ja DHL Express.
– Tilailen tuotteita verkkokaupoista satunnaisesti, muutamia kertoja vuodessa. Koronaepidemian aikana olen tilaillut ehkä enemmän, Törrönen kertoo.
Hän ostaa verkosta lähinnä vaatteita ja kosmetiikkaa.
– Tilaan tuttuja tuotteita, koska en jaksa tuotteiden palautus- tai vaihtoruljanssia.
Myös Törrönen arvio koronaepidemiaa yhdeksi verkkokaupan kasvun syyksi.
– Toisaalta verkkokaupasta ihmiset hakevat helppoutta, voi tilata kotisohvalta, hän sanoo.
Törrönen sanoo tekevänsä ostoksia kotimaisista verkkokaupoista.
– Palauttamaan olen joutunut, kun tilaamani vaate ei ollut sitten ollenkaan mieleinen. Palautus oli kuitenkin yllättävän kätevää.
Aaro Kuurma toteaa Munkkivuoren pakettiautomaatille tultuaan ostelevansa verkkokaupasta aika harvoin.
– Tilaan lähinnä sellaisia kirjoja ulkomailta, joita ei Suomesta saa.
Myös Kuurma on sitä mieltä, että koronatilanne on kasvattanut verkkokauppaa.
– Verkosta voi myös saada halvemmalla, tosin riippuu siitä mitä ostaa. Ja tuleehan siihen toimituskulut päälle.
