Vammaisten henkilökohtaisen avun palvelusetelin arvoa ollaan nostamassa elokuusta alkaen. Palvelusetelin arvo tulee määritellä sellaiseksi, että vaikeavammainen henkilö saa sillä tarvitsemansa palvelut. Sosiaali- ja terveyslautakunta käsittelee asiaa tiistaina.
Kustannustaso on noussut vuodesta 2016, jolloin palvelusetelin arvo edellisen kerran vahvistettiin.
Palveluseteli on yksi tapa tarjota henkilökohtaista apua. Palvelusetelin käyttö on asiakkaalle vapaaehtoista. Työnantajamalli on ensisijainen tapa järjestää henkilökohtaista apua. Siinä vammainen henkilö palkkaa itse avustajan ja kaupunki maksaa avustajan palkan.
Tällä hetkellä 707 asiakasta on hankkinut henkilökohtaista apua työnantajamallilla ja 1 878 palvelusetelillä.
Palvelusetelin muutoksia on valmisteltu yhdessä Espoon ja Vantaan kanssa. Palvelusetelin arvon nostaminen lisäisi kaupungin kustannuksia 900 000 eurolla vuodessa. Vuonna 2021 palvelusetelin kustannukset olivat reilut 20 miljoonaa euroa.