HSL:n Rautatieaseman palvelupiste on ruuhkautunut asiakasmäärän rajoitusten vuoksi. HSL suosittelee lippujen ostamista koronaturvallisesti itsepalvelukanavista. Jo nyt lipunmyynti on keskeytetty asiakaspalvelupisteessä lähikontaktien vähentämiseksi.
HSL lopetti tänä vuonna Itäkeskuksen ja viime vuonna Pasilan asiakaspalvelupisteen. Pasilaan (Opastinsilta 6) on tämän viikon maanantaina avattu väliaikainen palvelupiste.
HSL toivoo, että asiakkaat välttävät mahdollisuuksien mukaan palvelupisteissä asiointia heikentyneen koronatilanteen vuoksi.
Älypuhelimella käytettävissä on HSL-sovellus ja matkakorttiin on mahdollista ladata arvoa tai kautta netissä (https://kortti.hsl.fi/) sekä suurimmista lippuautomaateista.
Lisäksi kaikkia HSL:n lippuja voi ostaa sekä ladata HSL-kortille kautta ja arvoa normaaliin tapaan muissa myyntipisteissä.