Täysin uudenlainen R-Kioski avataan Helsinkiin tiistaina: Ei kassaa eikä henkilökuntaa – tällainen on tuotevalikoima

R-kioskin uudenlainen Go-kioski avataan Viikin kirjaston yhteyteen. Aapo Siippainen
Kaisa Paastela

Kaisa Paastela

Uudenlainen, ilman henkilökuntaa toimiva R-Kioski Go! avataan tiistaina Viikkiin. Kioski on auki 24 tuntia vuorokaudessa.

Asiointi edellyttää alkuvaiheessa R-kioski Go-sovelluksen lataamista matkapuhelimeen. Sovelluksen avulla tuotteiden lisääminen ostoskoriin ja maksaminen onnistuu ilman tuotteiden skannaamista tai asiointia kassalla.

Asiointi sujuu kioskin kattoon asennettujen sensorien avulla. Kun asiakas valitsee hyllyltä tuotteen, lisätään se automaattisesti sovelluksen ostoskoriin. Jos asiakas muuttaa mieltään, hän voi palauttaa ostoksen hyllyyn, ja tuote poistuu automaattisesti ostoskorista.

Maksaminen tapahtuu sovelluksella, johon asiakas on täyttänyt yhteystietonsa ja maksukortin tiedot. Sovelluksen avulla pääsee myös sisälle ja ulos kioskista.

– Mietimme tarkoin pilottikioskin sijaintia. Helsingin yliopiston Viikin kampus valikoitui luontevaksi R-kioski Go:n paikaksi, koska alueella on edelläkävijöitä, niin opiskelijoita kuin henkilökuntaakin. Aiomme kerätä asiakkaiden kokemuksia ja harkitsemme sitten pilotin perusteella uusien miehittämättömien kioskien perustamista, kertoo tiedotteessa R-kioskin toimitusjohtaja Teemu Rissanen.

– 24 tuntia auki olevat itsepalvelumyymälät yleistyvät maailmalla. Haluamme myös Suomessa tutkia teknologian toimivuutta sellaisissa myyntipaikoissa, joissa on kysyntää, mutta palveluun perustuvan kioskin operoiminen ei ole ollut liiketaloudellisesti järkevää.

Helsingin Uutiset on kertonut aiemmin itsepalvelukaupoista, joita on ilmestynyt Helsingissä muun muassa Kuninkaantammeen.

Katri Suomelaa ei haittaa myyjättömyys alueelle avautuneessa kaupassa – "Voi sen maitotölkin käydä hakemassa, jos se puuttuu"

Miehittämätön kioski eroaa eniten perinteisestä kioskista siinä, ettei siellä ole henkilökuntaa eikä kassaa. Tuotevalikoima on laaja, mutta myynnissä ei ole tupakkaa, alkoholia eikä Veikkauksen pelejä. Tarjoilla on muun muassa välipalatuotteita, juomia, makeisia sekä kahvia ja paistotuotteita.

Leivonnaiset paistetaan paikan päällä, kuten muissakin R-kioskeissa.

– Koska henkilökuntaa ei ole, on kioskeissa huolehdittu turvallisuudesta muun muassa opasteilla ja valvontakameroilla. Kioskista vastaa oma kauppiaansa ja asiakaskaspalvelu auttaa puhelimitse ongelmatilanteissa. Kioskin porteissa on hätäkatkaisu, joten kukaan ei jää jumiin kioskiin, Rissanen kertoo.

Itsepalvelukioskin valikoima muistuttaa pitkälti tavallista R-Kioskia. Aapo Siippainen

Helsinkiläiset mummot innostuivat kokkaamaan pop-up-ravintolassa – asukkaiden vastaanotto yllätti: "Ehdottoman ihania"

Hän korostaa, että itsepalvelukioskit eivät korvaa tavallisia R-kioskeja, vaan ne kasvattavat verkostoa siellä, missä asiakasmäärät eivät ole riittäviä tavalliselle kioskille tai tilat eivät sovellu siihen.

– Uuden konseptin lanseeraaminen on aina kiehtovaa. Tämä onkin testilaboratorio, mutta kyllä Viikin kioskin avaaminen perustuu myös taloudelliseen kannattavuuteen.

– Miehittämättömät kioskit voivat jatkossa toimia myös satelliittikioskeina perinteisille R-kioskeille esimerkiksi suurissa rakennuksissa, joissa on tai käy paljon ihmisiä kuten sairaaloissa tai toimistokeskittymissä, Rissanen visioi.

Uusi suomalainen kauppaketju pyysi asiakkaita äänestämään tuotteita hyllyyn – näin Top3-listat eroavat eri puolilla Helsinkiä

Helsinkiin aukesi ilman myyjää toimivia ruokakauppoja – tämä summa oltava tilillä, jotta kylmäkaapin oven saa auki

Ärrät

Osa kansainvälistä yhtiötä

R-kioski on osa Reitan Convenience -yhtiötä, johon kuuluvat R-kioski Suomessa, Narvesen Norjassa, Latviassa ja Liettuassa, Pressbyrån Ruotsissa, 7-Eleven Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa, Yx 7-Eleven Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa, R-kiosk Virossa, Lietuvos Spauda Liettuassa, Caffeine Roasters -kahvilat Latviassa, Virossa, Liettuassa, Norjassa ja Tanskassa sekä Northland-kahvilat Norjassa.

Suomessa R-Kioskeja on noin 480.

Ruokakaupan uuden haastajan varasto valmistumassa Vantaalle – norjalaisketju Oda lupaa painaa kotiinkuljetuksen hinnat alas

Prisman viereen avatusta itsepalvelukaupasta tuli menestys vaikka burgerijauheliha on 33 prosenttia kalliimpaa – perheenisä Olli: "Voin olla varma laadusta"

Laiskakin mies saa turhat kuteensa kirpparille – nuoret naiset auttavat heitä Helsingissä

Kaikki alkoi pienen tupakkakaupan ostosta yli 50 vuotta sitten – Annelin ja Eskon leppoisassa liikkeessä Hakaniemessä on voitettu jopa 13 miljoonan lottopotti

Kommentoi

Uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut